Préparation des listes de diffusion

Les listes de diffusion représentent l’ensemble des numéros de téléphone suceptibles d'être contacté par message vocal ou par SMS lors d'un évènement de crise.
Pour une personne à contacter, il est possible de renseigner plusieurs numéros comme par exemple le domicile et le mobile.

La préparation des listes pourra se faire en local à partir de simple fichier Excel, ce qui facilitera la création de sous-ensembles de listes en fonction de différents critères (exemple liste des habitants concernés par la crue d'une rivière). Une fois établies, les listes Excel de diffusions pourront être chargées très facilement sur l'interface Internet sécurisée ALERTEL.

La mise à jour des listes peuvent se faire aussi en temps réel sur l'interface Internet ALERTEL.

Message d'alerte à diffuser

Cette 2ème étape peut aussi faire l'objet d'une anticipation dans sa préparation.
Vous pouvez ainsi télécharger sur l'interface un certain nombre de messages pré-établis en format Wav ou MP3.

Cependant, à tout moment et en cas d’urgence vous disposerez aussi de 2 moyens supplémentaires pour créer le message vocal à diffuser :

• Un enregistrement direct par un simple numéro de téléphone
• Une génération d'un message à partir d'une synthèse vocale

Lancement campagne d'alerte

Le lancement d'une campagne d'appels automatisés ou de SMS ne prend que quelques secondes !!

Il vous suffit de sélectionner à partir de l'interface Internet securisée :

• Le type de campagne (téléphonique et/ou SMS …)
• Une liste de destinataires
• Le message à envoyer

En quelques minutes les destinataires de votre campagne téléphonique seront informés.

D'autres options sont possibles comme demander un accusé de réception en appuyant sur une touche du téléphone ou le lancement de la campagne par simple appel téléphonique.

Contactez nous au 01.47.45.60.50

pour recevoir un devis et tester gratuitement sans engagement le produit ALERTEL.